التقديم على وظيفة : فرصة عمل كموظف خدمة عملاء في القطاع المصرفي
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
السلامة |
| العنوان : الدولة |
الكويت |
| العنوان : المدينة |
الكويت |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
720 دينار كويتي |
المهارات:
القدرة على استخدام نظم المعلومات لإدارة بيانات العملاء بكفاءة وفعالية ومهارات حل المشكلات لضمان تقديم حلول مناسبة للمشكلات التي قد يواجهها العملاء ومهارات التنظيم لتنسيق العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المحددة
المهام:
تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل فعال ومتابعة مستوى رضا العملاء من خلال الاستبيانات وتحليل الملاحظات المقدمة وتقديم التوجيه والإرشادات للعملاء حول الخدمات والمنتجات المتاحة
تعبئة نموذج التقديم