التقديم على وظيفة : وظائف موظفين في الهيئة العامة للطيران
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف هيئة طيران |
| اسم المعلن |
NorthStar Innovations |
| العنوان : الدولة |
الامارات |
| العنوان : المدينة |
دبي |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
13800 درهم إماراتي |
المهارات:
مهارات التواصل الفعال مع المسافرين، القدرة على التعامل مع مشكلات السفر بشكل احترافي، مهارات التنظيم وإدارة الوقت بفاعلية، المعرفة بقوانين الطيران واللوائح المحلية، القدرة على تقديم الدعم الفني والمعلومات للمسافرين، مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة، القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات ديناميكية، مهارات العمل ضمن فريق، الالتزام بمعايير الخدمة العالية، مهارات التفاوض وإدارة الشكاوى
المهام:
تقديم الدعم والمعلومات للمسافرين عند الحاجة، التعامل مع حجوزات الطيران وإجراءات السفر، متابعة الشكاوى وحلها بشكل سريع وفعال، تنظيم الفعاليات المتعلقة بالطيران والترويج لها، إجراء الفحوصات اللازمة للتأكد من الالتزام باللوائح، المشاركة في تطوير خدمات جديدة لتحسين تجربة المسافرين، التواصل مع الجهات الحكومية المعنية بالطيران، تقديم العروض للمسافرين حول الخدمات المتاحة، مراقبة الأداء وتقديم تقارير للإدارة، الحفاظ على التواصل مع الزملاء لتحسين الخدمة
تعبئة نموذج التقديم