وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُخبركم الفجر عن Availability of Job Vacancies في بيئات العمل.

نبحث عن شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مكان أم صلال.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, مهارات في المهارات والمهام.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل

وظائف خدمة عملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة