وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الابتسامة عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا بموقع إدكو.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن وكيل عمليات حية للقيام بمهام تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- المعرفة بأنظمة دعم العملاء
- مهارات التحليل لحل المشكلات الفورية
- مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة
- القدرة على التعلم السريع للأدوات والبرامج الجديدة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في العمل

المهام:

- معالجة الطلبات والمشكلات بسرعة وفاعلية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تقييم فعالية العمليات وتقديم الاقتراحات
- إعداد تقارير الأداء اليومية
- المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.

وظائف Live Operations Agent بإدكو - وظائف مصر

وظائف مشابهة