وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإبداع الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الإسماعيلية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل
- خدمة العملاء
- التفاوض

المهام:

- تقديم المعلومات عن الخدمات
- تقديم الاقتراحات
- مراقبة رضا العملاء
- معالجة الطلبات
- إدارة سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.

القدرات المطلوبة

- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.

وظائف فودافون بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة