وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Vanguard Innovations لوظيفة موظف كول سنتر

الشروط :

الشركة في الإسماعيلية - وتريد توظيف موظف كول سنتر للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- المهارات التنظيمية
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الدقة
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- إعداد التقارير
- إدارة استفسارات العملاء
- حل المشاكل
- تحديث السجلات
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.

وظائف كول سنتر بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة