وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُخبر الشراكة المستدامة عن مسميات وظيفية متاحة في تخصصات التسويق الرقمي.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء في الدوحة.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم مزايا جيدة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات

المهام:

- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة