وظائف خدمة عملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسئولة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التطور الرقمي |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الخور |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11480 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر التطور الرقمي إنها تحتاج لأشخاص جدد.ندور على شخصيات مميزة للانضمام إلى فريق مسئولة خدمة عملاء في منطقة الخور.
نتمنى نشوف يمتلكون مهارات الابتكار.
المتطلبات هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
المهام:
- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
الانشطة الوظيفية
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
القدرات المطلوبة
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
وظائف خدمة عملاء عن بعد بالخور - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء نسائية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف نسائية لدى مركز ال
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء