وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الأفق العالي لاستقطاب محترفين في مجالهم لشغل وظيفة فني دعم تكنولوجيا المعلومات بمدينة القاهرة.

نسعى لجذب ذوي خلفية التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على إدارة الوقت, مهارات في التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير حوافز جذابة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- حل المشكلات
- القدرة على التعلم
- خدمة العملاء
- التحليل
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- التواصل مع الفرق الفنية
- تدريب المستخدمين
- استقبال الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.

القدرات المطلوبة

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية

وظائف IT Helpdesk بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة