وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نعلن نحن الريادة الرقمية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف في خدمات العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف في خدمات العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف في خدمات العملاء - وظائف الدمام .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.

وظائف في خدمات العملاء بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة