وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة النجاح الذهبي مطلوب والتعيين فوري موظفة خدمة عملاء بمدينة الدوحة.
وظائف الدوحة و وظائف موظفة خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لتقديم معلومات دقيقة
- مهارات تنظيم الوقت والمهام بشكل فعّال
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم خدمة مميزة
- مهارات استخدام برامج إدارة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فرق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تنظيم المواعيد وتحديد الأولويات
- تقديم تقارير دورية عن جودة الخدمة
- التعاون مع الزملاء لتحقيق رضا العملاء
- تقديم التوجيه للعملاء عند الحاجة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف

وظائف بشهادة الثانوية للبنات في خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة