وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الريادة الساطعة لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في الرميلة - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- العمل بروح الفريق
- التكيف مع الضغوط
- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع العملاء الصعبين
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالرميلة - وظائف قطر

وظائف مشابهة