وظائف مصر

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف استقبال خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة المستقبلية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الزقازيق
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11020 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال خدمة عملاء بشركة الريادة المستقبلية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وسريعة للزبائن
- القدرة على الحفاظ على مظهر مهني وجذاب أثناء العمل
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول للعملاء

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- متابعة استفسارات الزبائن والتأكد من تلبيتها
- تسجيل المعلومات في أنظمة الحاسوب بدقة


الانشطة الوظيفية

- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء