وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستقبلية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الزقازيق |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11020 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال خدمة عملاء بشركة الريادة المستقبليةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وسريعة للزبائن
- القدرة على الحفاظ على مظهر مهني وجذاب أثناء العمل
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول للعملاء
المهام:
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- متابعة استفسارات الزبائن والتأكد من تلبيتها
- تسجيل المعلومات في أنظمة الحاسوب بدقة
الانشطة الوظيفية
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
القدرات المطلوبة
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بالزقازيق - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف استقبال - مشغل هاتف (موظف استقبال) - RECEPTIONIST TELEPHONE OPERATOR
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف موظف استقبال لمركز مساج (موظف استقبال) - وظائف بنتين ريسبشن لمركز مساج جدة
- مطلوب موظفي استقبال في شركة حلية (موظف استقبال) - موظفين شركة حلية للمجوهرات بعمان تطلب موظفي استقبال
- وظائف موظف استقبال ناطق بالإنجليزية (موظف استقبال) - Réceptionniste Anglophone Casablanca