وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم المستقبل الواعد عن توفر Job Opportunities في مجالات تخصص العمل.

نسعى لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية للمساهمة في ممثل خدمة العملاء في منطقة الزقازيق.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع متطلبات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحديث معلومات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية

وظائف ممثل خدمة العملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة