وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الإنجاز المستدام عن مسمى وظيفي في تخصص البرمجيات لتحقيق أهدافنا موظف كول سنتر في مدينة السويس.

نبحث عن شخصيات مميزة يمتلكون خبرات العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
خبرة سابقة في التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الصبر
- معرفة المنتجات
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات تقنية
- مهارات التواصل

المهام:

- حل المشكلات
- الرد على المكالمات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- إدارة الوقت
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.

القدرات المطلوبة

- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.

وظائف كول سنتر بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة