وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الريادة العالمية .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- المرونة
- العمل الجماعي
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- العمل مع فريق الدعم
- معالجة الشكاوى
- إدارة الاتصالات الهاتفية
- تقديم التقارير الإدارية

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

القدرات المطلوبة

- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.

وظائف في خدمة عملاء موبايلي بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة