وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر النهضة الرقمية إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات العمل.

نبغى نوظف شخصيات طموحة للمساهمة في اخصائي خدمة عملاء في بلاد الدوحة.

نبغى أشخاص يتميزون بـ العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
كذلك التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة بما فيها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام
- إلمام بأساسيات التسويق وخدمة العملاء
- الاحترافية في التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بثقة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والمعلومات للعملاء
- تقديم تدريبات للموظفين الجدد
- إجراء مكالمات متابعة لضمان رضا العملاء
- إدارة علاقات العملاء وبناء الثقة
- العمل على تعزيز تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.

القدرات المطلوبة

- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

مطلوب اخصائي خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة