وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان Pioneer Dynamics
تطلب الشركة مستشار خدمة عملاء للتوظيف بالفجيرة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
لا يشترط جنسية المتقدم
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المعلومات بدقة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء وتعزيز الثقة
- القدرة على فهم وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة

المهام:

- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمة وملاحظات العملاء
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام المنتجات والخدمات
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق مستوى الخدمة المطلوب
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.

القدرات المطلوبة

- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله

وظائف مستشار خدمة عملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة