وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Ascend Dynamics عن وظائف جديدة
تطلب أخصائي اتصالات شريطة وجود خبرة
بمنطقة القاهرة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة وخدمة العملاء في جميع الأوقات
- العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- استخدام برامج الحاسوب الأساسية والمتقدمة لإدارة العمليات اليومية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء بطريقة مهنية وودية
- القدرة على الحفاظ على السرية التامة في التعامل مع المعلومات الحساسة

المهام:

- متابعة البريد الإلكتروني والرد على الرسائل الواردة بفعالية
- معالجة الشكاوى وتحويلها إلى الأقسام المختصة عند الضرورة
- مراقبة نظام الاتصالات لضمان عمله بكفاءة وبدون انقطاع
- التعامل مع العملاء الصعبين بطريقة هادئة واحترافية
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق أهداف الشركة

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.

وظائف أخصائي اتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة