وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول Radiant Holdings إنها فاتحة باب التوظيف في تخصص HR تبحث عن مبدعين تنفيذي خدمة العملاء في منطقة الكويت.

نحن نبغى نعين ذوي خبرة يستطيعون حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

الأشياء المطلوبة هي:
خبرة سابقة, خبرة في الوظيفة.
بجانب الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة منها فرص للنمو.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بكفاءة
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم

المهام:

- معالجة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم في الوقت المناسب
- تقديم الدعم الفني والمعلومات اللازمة للعملاء بشكل احترافي
- التواصل الفعال مع العملاء لضمان ولائهم
- تحسين تجربة العملاء من خلال تنفيذ الاقتراحات والتعليقات
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

وظائف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة