وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة النخبة عن وظائف جديدة - مطلوب فني دعم فني بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والفرق الفنية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات التقنية
- القدرة على تقديم الدعم الفني لجميع الأنظمة والبرامج
- مهارات التوثيق وتقديم التقارير عن المشكلات والحلول

المهام:

- تطوير الحلول الفنية لتحسين الأداء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات التقنية
- تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو عن بُعد
- توثيق جميع المشكلات والحلول بشكل دقيق
- تثبيت وصيانة أجهزة الحاسوب والبرامج

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.

القدرات المطلوبة

- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم

مطلوب فني دعم فني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة