وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الوفاء المتجدد لفرصة عمل موظف خدمات عملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في المحلة الكبرى - وتريد توظيف موظف خدمات عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة في نفس الوقت
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة

المهام:

- تدريب الزملاء الجدد على إجراءات العمل
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- دعم الزملاء في تحقيق أهداف الفريق

الانشطة الوظيفية

- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.

وظائف موظف خدمات عملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة