وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الإنجاز المتواصل عن فرصة عمل مميزة بقطاع المبيعات لتعزيز فريق مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في منطقة المنامة الجديدة.

نحتاج إلى ذوي خبرة يتمتعون بخبرات في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض حوافز مميزة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك أن تكون جزءًا من مؤسستنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات
- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة
- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة احترافية
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الاجتماعات لتحسين الأداء والتواصل

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالمنامة الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة