وظائف مصر

وصف الوظيفة

تحرص الابتكار المستدام عن وظيفة شاغرة بخصوص إدارة الأعمال لشغل مهنة موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نرغب في استقطاب محترفين في في مجال التواصل لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن روح الفريق.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة منها تأمين طبي.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى الإدارة المختصة.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم العمل

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة