وظائف خدمة العملاء لدى المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Aspire Innovations |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بدر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14760 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة Aspire Innovations عن موظف خدمة العملاء بالعديد من المميزات للعمل ببدرارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
المهام:
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
الانشطة الوظيفية
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
القدرات المطلوبة
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
وظائف خدمة العملاء لدى المواطن ببدر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء في المستشفيات (موظف خدمة العملاء) - خدمة العملاء في المستشفيات
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة العملاء في صفط اللبن (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في صفط اللبن
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة