وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن Tech Giants عن توفر فرص عمل في قسم المالية للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة بدر.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, معرفة متعمقة بـ التطبيقات التقنية.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني مثل تدريب مهني.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال
- إدارة الوقت
- القدرة على التعلم السريع
- الإلمام بأساسيات الحاسوب
- القدرة على تقديم الدعم المستمر

المهام:

- إعداد تقارير الأداء
- التواصل مع العملاء
- توفير الدعم اليومي للعملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة