وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا العمق عن توفر وظائف شاغرة في قطاع البرمجيات للانضمام إلى فريق مدير خدمة العملاء في مكان بنها.

نسعى لجذب أفراد محترفين لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على إدارة الفرق
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التخطيط

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- متابعة الأداء
- تحليل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية

القدرات المطلوبة

- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة