وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت الإبداع المتواصل عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- التفكير النقدي
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الكمبيوتر
- الانتباه للتفاصيل
- العمل تحت الضغط

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- المشاركة في تطوير الخدمات
- تدريب الموظفين الجدد
- التعامل مع استفسارات العملاء
- حل المشاكل

الانشطة الوظيفية

- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة

القدرات المطلوبة

- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة