وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم التوجهات عن فرصة عمل جديدة في مجالات التجارة لشغل مسمى وظيفي موظف خدمة العملاء بموقع تنورة.

نبحث عن موهوبين في بخصوص التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ أنظمة العمل.
نرى أنه من الضروري القدرة على الابتكار.
نحن نوفر بيئة عمل مثيرة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة

المهام:

- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء وتحليلها
- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها

الانشطة الوظيفية

- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.

القدرات المطلوبة

- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة

وظائف خدمة العملاء في الدمام بتنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة