وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن الأجيال الرائدة عن فرص عمل متاحة في مجال إدارة الأعمال لشغل مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمنطقة سكيكدة.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات في تخصص التكنولوجيا لتطوير مشاريعنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
سوف نقدم بيئة عمل مثيرة تشمل تأمين طبي.

إذا كان لديك الشغف لـ المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.

القدرات المطلوبة

- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.

وظائف خدمة عملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة