وظائف شركة مراكز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفرة الدائمة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | طنجة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5190 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدّم الوفرة الدائمة عن شغل Positions جديدة بخصوص العمل.نتطلع لتعيين محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء بمحافظة طنجة.
نرغب في استقطاب لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لزيادة الفعالية.
الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع تخصص العمل.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.
سوف نوفر مكافآت تنافسية تشمل دورات تدريبية متخصصة.
إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- التفكير النقدي- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- الإيجابية
- مهارات التعامل مع العملاء
المهام:
- تقديم المعلومات- حل الشكاوى
- تحديث السجلات
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم
الانشطة الوظيفية
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
القدرات المطلوبة
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
وظائف شركة مراكز الاتصال بطنجة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف (موظف مركز اتصال) - وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركات الاتصالات (موظف في شركات الاتصالات) - وظائف شركات الاتصالات
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف شركة مراكز الاتصال الافلاج (موظف مركز اتصال) - وظائف شركة مراكز الاتصال الافلاج