وظائف المغرب

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الطموح المستدام عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.

القدرات المطلوبة

- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة