وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الإنجاز المستمر عن فرصة عمل جديدة في قسم التسويق لشغل وظيفة مدير خدمة عملاء بموقع طنطا.

نرغب في استقطاب أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج المثلى.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط البرامج الحديثة.
بالإضافة إلى الالتزام لتحقيق النجاح المستدام.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إدارة الفريق
- التفاوض
- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- التنظيم

المهام:

- تنظيم الاجتماعات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تدريب الموظفين
- متابعة الشكاوى
- إدارة عمليات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.

وظائف مدير خدمة عملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة