وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الريادة المستدامة عن وظائف شاغرة موظفة خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات تنظيم الوقت
- إدارة الوقت

المهام:

- توثيق المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع العملاء
- تنظيم المواعيد
- العمل ضمن فريق

الانشطة الوظيفية

- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة