وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة عيون الجواء

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب عيون الجواء
قدم السيرة الذاتية لالإنجاز المتواصل من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف عيون الجواء - وظائف الإنجاز المتواصل - وظائف

المهارات:

- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بعيون الجواء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة