وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبر الوفاء الرقمي عن فرص عمل تتناسب مع طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق الأهداف بيئة العمل لدينا في قطاع المبيعات.

نحتاج إلى كفاءات في الابتكار, فهم عميق لـ أحدث التقنيات.
نرغب في القدرة على التعلم لتحقيق النجاح المشترك.

كذلك, نوفر مكافآت تنافسية تتضمن توجيه مهني.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.

القدرات المطلوبة

- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة