وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسر Heritage Dynamics عن دعوة للتقديم في مجال تكنولوجيا المعلومات لتطوير مؤسسة فرصة عمل موظف خدمة عملاء في مكان قسنطينة.

نسعى لجذب مؤهلين ذوي الكفاءات في إدارة المشاريع لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التحليل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي

القدرات المطلوبة

- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.

وظائف خدمة عملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة