وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المسار |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1120 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة المسار بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في مسقط
- خبرات جيدة في نفس مجال العمل
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
الانشطة الوظيفية
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
القدرات المطلوبة
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظفة مدخلة بيانات لدى شركة رائدة (موظفة مدخلة بيانات) - وظائف موظفة مدخلة بيانات لدى شركة رائ
- وظائف موظفة موارد بشرية في شركة كبرى (موظفة موارد بشرية) - وظائف موظفة موارد بشرية في شركة كبرى ج
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب أبها
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء لدى مكتب تأجي