وظائف مصر

وظائف مدير خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمات العملاء
اسم المعلن شركة Ascension Group
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة ميت غمر
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12940 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بAscension Group للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بميت غمر
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين
- مهارات البحث والتحليل
- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة


الانشطة الوظيفية

- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف مدير خدمات العملاء بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمات العملاء