وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الأمانة المستدامة عن توفير مسمى وظيفي في بيئات الخدمات للانضمام إلى فريق موظف استقبال في منطقة ينبع.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية منها تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات التفاوض والإقناع للترويج للخدمات والمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- التعرف على المنتجات والخدمات لتقديم المشورة للعملاء
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات حسب الطلب

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم

القدرات المطلوبة

- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بينبع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة